Olá, obrigada pela resposta.
Não apareceu duas contas. Eu havia tentado recuperar pelo email, o instagram solicitou uma foto minha segurando um codigo para comprovar que era eu...fiz todos os procedimentos mas eles me enviaram um link para redefinir a senha da conta pessoal, não a comercial... Respondi várias vezes o email solicitando o link para o perfil comercial, mas o instagram não me respondeu mais. Eu já não sei mais o que fazer, porque teria prejuízo em criar uma nova conta...também não acho possível que não tenha como recuperá-la, até tenho como provar que era minha, pois no meu Facebook eu tenho a página da conta comercial e ali aparecem as fotos que postei no Instagram desta conta. Como faço para o Instagram enviar o link de redefinição desta conta? Obrigada.