Não consigo mais acessar minha conta comercial no instagram

Denunciar
Posts
3
Data de inscrição
segunda 13 de maio de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 14 de maio de 2019
-
 natali -
Por algum motivo eu não estou mais conseguindo acessar minha conta comercial (@donavi.cakes) no instagram. Essa conta está vinculada a minha conta pessoal (@viviandonida), porém não consigo mais logar na minha conta comercial, quando coloco o usuário e senha da @donavi.cakes, o instagram me direciona para a conta pessoal. Estou tendo prejuízo, pois preciso dessa conta para trabalhar. É urgente, por favor, alguém pode ajudar?

3 respostas

Posts
39347
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 21 de janeiro de 2020
110994
Olá Mauricio,

Entre no perfil, ao lado do nome tem uma seta, clique nela para exibir na margem inferior um link Entre ou crie uma nona conta. Você encontrará as contas do Instagram no seu nome.

Boa sorte
1
Obrigado

Estamos felizes de ter ajudado! Ajudamos você? Então, deixe um comentário sobre nós! Avalie o CCM

CCM 25258 internautas nos agradeceram este mês

Mauriciosgreco
Posts
3
Data de inscrição
segunda 13 de maio de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 14 de maio de 2019

Oi. Obrigado pela resposta, mas não consegui resolver. Eu clico na sete que vc mencionou em seguida adicionar conta, porém, quando tento fazer o login no donavi.cakes, o instagram me direciona para a conta pessoal (mesmo colocando o nome de usuário da conta comercial). Não consigo resolver.
> Mauriciosgreco
Posts
3
Data de inscrição
segunda 13 de maio de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 14 de maio de 2019

Boa tarde .
Tbm to com o mesmo problema...
Vc conseguiu resolver ?
> MarioAzambuja
oie! vc conseguiu resolver este problema? não sei o q fazer ?
Ana Spadari
Posts
39347
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 21 de janeiro de 2020
110994
Então você vai ter que falar com o suporte da rede social, aqui e aqui.

Boa sorte
Boa noite, estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver?
Posts
1
Data de inscrição
quarta 11 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
13 de dezembro de 2019

Oi, eu tenho o mesmo problema na minha conta comercial e estou muito preocupado porque isso aconteceu logo após a publicação de um concurso semelhante aos jogos de loteria e agora estou bloqueado, você acha que alguém tentou acessar para enganar no jogo?