Não consigo mais acessar minha conta comercial no instagram

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- - Última resposta: Ana Spadari
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- 15 mai 2019 às 06:02
Por algum motivo eu não estou mais conseguindo acessar minha conta comercial (@donavi.cakes) no instagram. Essa conta está vinculada a minha conta pessoal (@viviandonida), porém não consigo mais logar na minha conta comercial, quando coloco o usuário e senha da @donavi.cakes, o instagram me direciona para a conta pessoal. Estou tendo prejuízo, pois preciso dessa conta para trabalhar. É urgente, por favor, alguém pode ajudar?
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1 resposta

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Obrigado
Olá Mauricio,

Entre no perfil, ao lado do nome tem uma seta, clique nela para exibir na margem inferior um link Entre ou crie uma nona conta. Você encontrará as contas do Instagram no seu nome.

Boa sorte
Mauriciosgreco
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Oi. Obrigado pela resposta, mas não consegui resolver. Eu clico na sete que vc mencionou em seguida adicionar conta, porém, quando tento fazer o login no donavi.cakes, o instagram me direciona para a conta pessoal (mesmo colocando o nome de usuário da conta comercial). Não consigo resolver.
Ana Spadari
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Então você vai ter que falar com o suporte da rede social, aqui e aqui.

Boa sorte
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