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1 resposta
Oi Francilene,
Duas soluções, leve para um serviço autorizado para consertar, se for possível, ou resete o aparelho.
Faça o seguinte para fazer um hard-reset, mas saiba antes que todos os dados serão apagados incluindo fotos, vídeos e outros.
Você pode fazer o soft reset, mas não sei se resolverá o seu problema: com o LG K10 desligado e a bateria cheia, pressione ao mesmo tempo os botões Volume – (diminuir) e Power. Quando mostrar a logomarca da LG solte o botão Power rapidamente e volte a apertar ele até aparecer Soft Reset.
Para fazer o Hard Reset, nesta tela, use as teclas de volume e selecione Yes e confirme com Power. Uma tela de confirmação será exibida, selecione a opção Yes e valide com Power.
Aguarde que o processo termine para que o celular volte às configurações de fábrica, como novo.
Boa sorte
Duas soluções, leve para um serviço autorizado para consertar, se for possível, ou resete o aparelho.
Faça o seguinte para fazer um hard-reset, mas saiba antes que todos os dados serão apagados incluindo fotos, vídeos e outros.
Você pode fazer o soft reset, mas não sei se resolverá o seu problema: com o LG K10 desligado e a bateria cheia, pressione ao mesmo tempo os botões Volume – (diminuir) e Power. Quando mostrar a logomarca da LG solte o botão Power rapidamente e volte a apertar ele até aparecer Soft Reset.
Para fazer o Hard Reset, nesta tela, use as teclas de volume e selecione Yes e confirme com Power. Uma tela de confirmação será exibida, selecione a opção Yes e valide com Power.
Aguarde que o processo termine para que o celular volte às configurações de fábrica, como novo.
Boa sorte
Duas soluções, leve para um serviço autorizado para consertar, se for possível, ou resete o aparelho.
Faça o seguinte para fazer um hard-reset, mas saiba antes que todos os dados serão apagados incluindo fotos, vídeos e outros.
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Você pode fazer o soft reset, mas não sei se resolverá o seu problema: com o LG K10 desligado e a bateria cheia, pressione ao mesmo tempo os botões Volume – (diminuir) e Power. Quando mostrar a logomarca da LG solte o botão Power rapidamente e volte a apertar ele até aparecer Soft Reset.
Para fazer o Hard Reset, nesta tela, use as teclas de volume e selecione Yes e confirme com Power. Uma tela de confirmação será exibida, selecione a opção Yes e valide com Power.
Aguarde que o processo termine para que o celular volte às configurações de fábrica, como novo.
Boa sorte"
Obrigado foi muito útil sua ajuda;