Não tenho acesso ao meu antigo número

Resolvido/Fechado
EdsonAndrade - Atualizado em 19 jan 2019 às 05:28
Ana Spadari
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- 19 jan 2019 às 05:30
Oi

Perdi meu acesso ao Yahoomail, pois perdi o chip anterior.

1 resposta

Ana Spadari
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Oi

Na verdade você perdeu o acesso ao Yahoo, porque esqueceu a senha dele, não porque perdeu o chip. Você deverá redefinir a senha do serviço de e-mail: clique na página de login do Yahoo em Esqueci a senha. Siga as instruções da tela. lembre-se que você deve ter um número de celular ou e-mail alternativos ativos e cadastrados na conta a ser recuperada entes de perder o acesso, para receber o código ou link de redefinição de senha.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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