Senha e e-mail do Samsung J2 [Resolvido]

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Boa tarde

Como recuperar o e-mail do celular Samsung J2 e senha?

Configuração: Android / Chrome 46.0.2490.76
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Obrigado
Olá

De qual conta de e-mail está se referindo?

Quanto a senha do J2, faça um reset.

Antes de começar o reset, certifique-se de que a bateria esteja completamente carregada e desligue o celular. Pressione e segure os botões Volume +, o do menu/home e o botão ligar/desligar. Ao vibrar relaxe o botão ligar/desligar, mas continue pressionando os outros. Uma lista de procedimentos serão exibidos na tela. Pelo botão para baixo (-) selecione a opção Wipe > data > factory reset. Valide pelo botão ligar/desligar.

Agora com o botão Volume para baixo (-) selecione a opção Yes – delete all user data e valide com ligar/desligar. Em seguida, escolha a opção reboot Now e confirme com o botão ligar/desligar. O celular vai reiniciar. Se tudo correu bem, o telefone estará desbloqueado.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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