TECLA F4 não funciona

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Suelen - 27 mar 2019 às 10:10
Ana Spadari
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- 27 mar 2019 às 10:52
Bom dia,
preciso usar a tecla F4 NO EXCEL para REFERENCIA ABSOLUTA, MAS CLICO NO F4 E NÃO MUDA NADA!
o QUE FAÇO?


Configuração: Windows / Chrome 73.0.3683.86

1 resposta

Ana Spadari
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27 mar 2019 às 10:52
Oi Suelen,

Em primeiro lugar, certifique-se que o sistema do teclado não foi alterado por acidente (pode acontecer): ele deve estar em ABNT2. Em segundo lugar atualize o driver no Gerenciador de Dispositivos, em terceiro lugar, veja se não entrou sujeira (farelo de comida, poeira) no teclado. Levante-o e incline-o para ver se não sai sujeira e libera corretamente a tecla quando pressionada. Você pode usar um pincel também para limpar o teclado. A tecla pode estar mal posicionada: retire-a e coloque-a de volta. Você também pode acessar o Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras e dar um duplo clique sobre o ícone do laptop. Na guia Hardware, encontre o teclado e caso apareça um ponto de exclamação na linha dele, clique e tente resolver pelas opções do menu aberto. Você também pode entrar no site da fabricante do notebook e baixe o driver de teclado mais recente (que seria a mesma coisa de atualizá-lo, como indicado acima.

Afora isso, só com um técnico.
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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