Samsung J5 e Gear Sport

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Ana Spadari
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Bom dia, tenho um J5 e comprei um Gear Sport, está tudo certo, conectado um com o outro, mas quando vou logar no Samsung Account quando chega na parte de aceitar os termos o App trava e aparece a mensagem "Samsung Account Parou". Já formatei o celular, já atualizei todos os app's, mas continua aparecendo essa mensagem e não consigo fazer nada no relógio. Agradeço qualquer ajuda.



Configuração: Android / SamsungBrowser 9.2

1 resposta

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Olá Gustavo,

Talvez a redefinição da senha resolva o problema. Faça isso e veja se resolveu o problema de travamento.
Se não resolveu, penso que o melhor e falar com o suporte técnico da Samsung.

Boa sorte