Esqueci a senha do j5 Prime

Laryssa - 5 set 2018 às 14:11 - Última resposta: ninha25 32006 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus terça 18 de setembro de 2018 Última visita
- 5 set 2018 às 14:21
Bom dia,


Eu só usava a digital só que meu celular descarregou e tá pedindo a senha é agora o que fzr
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1 resposta

ninha25 32006 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus terça 18 de setembro de 2018 Última visita - 5 set 2018 às 14:21
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Obrigado
Oi

Digital como? É uma senha com números e letras ou desenho? De qualquer forma, a recuperação só é possível por meio de uma conta seja do Google ou da Samsung, salva antes do bloqueio. Se tiver isso, entre na conta busque a opção redefinir senha do celular (ou algo aparecido) e siga as instruções. Se não tinha feito isso, resta fazer um hard reset do telefone, mas perderá tos os dados.

Para o hard reset:

Antes de começar certifique-se de que a bateria esteja completamente carregada e desligue o celular. Pressione e segure os botões Volume +, o do menu/home e o botão ligar/desligar. Ao vibrar relaxe o botão ligar/desligar, mas continue pressionando os outros. Uma lista de procedimentos serão exibidos na tela. Pelo botão para baixo (-) selecione a opção Wipe > data > factory reset. Valide pelo botão ligar/desligar.

Agora com o botão Volume para baixo (-) selecione a opção Yes – delete all user data e valide com ligar/desligar. Em seguida, escolha a opção reboot Now e confirme com o botão ligar/desligar..O celular vai reiniciar. Se tudo correu bem, o telefone estará desbloqueado.
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