Como em qual quer conta: entre na página de login e clique em Esqueci a senha, depois basta seguir as instruções exibidas na tela.
Pronto, se você tiver acesso aos dados cadastrados na conta para recuperá-la, e-mail alternativo e ou celular, será fácil, caso contrário, veja com o suporte do jogo ou site.
Para realizar o procedimento de recuperar conta, você pode seguir o procedimento relatado pelo colega acima através do Esqueci a senha.
Por outro lado, se você realiza o login vinculado com alguma rede social, vai precisar resgatar primeiro a conta através da rede social para depois vincular novamente ao Cartola FC. Você pode encontrar algumas dicas aqui: https://cartolafcpro.com.br/dicas/