Facebook recuperar

Resolvido/Fechado
Kathelyn - 30 jan 2020 às 13:34
 Perfil bloqueado - 31 jan 2020 às 00:40
Boa tarde!

Preciso de ajuda, eu estou tentando recuperar minha conta, consegui trocar o e-mail e trocar a senha e coloquei um alternativo,mais aí quando vou entrar pede o número do celular antigo e com isso acabou sendo bloqueado.
Já enviei um doc com foto,já reconheci todos os amigos,já mandei e-mail pra lá,mas até agora nada... alguém sabe como me ajudar?
Please!!



Configuração: Windows / Chrome 79.0.3945.130

1 Respostas

Perfil bloqueado
31 jan 2020 às 00:40
Olá Kathelyn,

Problema de identificação só pode ser resolvido com os responsáveis técnico da rede social.

Siga as orientações recebidas do Facebook.

E, se não tem acesso à conta, como conseguiu alterar seus dados pessoais? Não entendi isso. Se o código está sendo enviado para o antigo numero de celular é porque as alterações que você falou não deu certo. Você deve ter criado outra conta.

Fale cm o suporte da rede social. Este é um problema que o CCM não pode tratar. Seria violação dos dados privados do usuário. Não ajudamos na quebra de identificação nem de programas nem de softwares.

Tenha um bom dia

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!