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Aplicativo não mexas nisto não abre vídeos e nem envia

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 Andrade -
Bom dia,


Tenho o aplicativo não me as nisto e ele não está abrindo os vídeos e nem enviando...
o quê fazer pra não perder os vídeos?

Configuração: iPhone / Safari 13.1.2
Veja também:

3 respostas

Resposta 1 / 3
Posts
46935
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26 de julho de 2021
 224.717
Olá Adriana,

Se você está registrado - fez inscrição - basta logar-se novamente ou desinstalar e instalar o app novamente.

Bos sorte
Ver todos os 8 comentários
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> Maria
Voltou
Só atualizar
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terça 4 de maio de 2021
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terça 4 de maio de 2021
Não tem mais disponível para baixar
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terça 4 de maio de 2021
Tem como recuperar as fotos??
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> Maria
App voltou a funcionar

Só atualizar
Já fiz e recuperei meus arquivos
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O DEV precisa atualizar o APP pois parou de funcionar com a última atualização do IOS...
Resposta 2 / 3

Estou com o mesmo problema
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segunda 3 de maio de 2021
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3 de maio de 2021
estou com o mesmo problema, e não encontro formo de recuperar o que necessito
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terça 4 de maio de 2021
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3 de maio de 2021
Boa tarde
Conseguiu resolver, estou com o mesmo problema
E eu era assinante
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terça 4 de maio de 2021
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terça 4 de maio de 2021
O suporte e pra resolver tipo passar um link pra q possamos ter acesso a nossos arquivos
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> Maria
Mas ninguém consegue falar com o pessoal .. aí ficamos sem suporte
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Também com esse problema. O Desenvolvedor, o qual paguei, precisa atualizar autorização no iOS. Vou esperar uns dias, caso contrário irei ao PROCON.
Resposta 3 / 3

Estou com o mesmo problema... vcs conseguiram resolver?
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Nenhuma solução?
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> Henrique
Até agora nada... to aflita, pois eu tinha muitas coisas nesse app...
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Meu iphone atualizou ontem e não abre mais o aplicativo :(
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