Olá, boa noite, eu não consigo excluir a minha conta antiga, não lembro da senha e nem do e-mail. Já fui na opção "denunciar", mas só aparece "recuperar conta" e não aparece "fechar conta" como explicaram na net para eliminar a conta. Eu não sei oq posso fazer... Gostaria muito que vocês pudessem me ajudar a desativar essa conta antiga, por favor... Desde já agradeço pela atenção.