LG k9 ficou com os ajustes parados [Resolvido]

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Bom dia, meu cllr começou a dar erro em TDS os aplicativos,e surgiu a mensagem "ajustes parou",e então não está funcionando mais,oq faço?



Configuração: Android / Chrome 91.0.4472.120
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Olá

Em primeiro lugar tente apenas desligar e ligar. Não deu certo?

Duas soluções, leve para um serviço autorizado para consertar, se for possível, ou resete o aparelho.

Faça o seguinte para fazer um hard-reset, mas saiba antes que todos os dados serão apagados incluindo fotos, vídeos e outros.

Você pode fazer o soft reset, mas não sei se resolverá o seu problema: com o LG K10 desligado e a bateria cheia, pressione ao mesmo tempo os botões Volume – (diminuir) e Power. Quando mostrar a logomarca da LG solte o botão Power rapidamente e volte a apertar ele até aparecer Soft Reset.

Para fazer o Hard Reset, nesta tela, use as teclas de volume e selecione Yes e confirme com Power. Uma tela de confirmação será exibida, selecione a opção Yes e valide com Power.

Aguarde que o processo termine para que o celular volte às configurações de fábrica, como novo.

Boa sorte

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