Perdi o código de autenticação de dois fatores do Instagram

Resolvido
Ana_2203
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Ana Spadari
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- 25 jan 2022 às 01:45
Eu ativei a opção dois fatores do para receber códigos via app do google autheticator, porém, não estou com meu antigo celular, estou com outro e não recebo os códigos pelo app e não tem a opção mandar por sms, já que era por app google authenticator, não consigo acessar a conta alguem consegue me ajudar?
Veja também:

1 resposta

Ana Spadari
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11 set 2021 às 06:15
Olá Ana,

Para resolver isso, só falando com o suporte da rede social.

Sinto
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Meu Facebook tinha meu número antigo, porém, eu nunca tinha vinculado o número atual lá. E ontem eu perdi o Instagram por esse motivo. Quero saber como recuperar
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Ana Spadari
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237.016 > deusaalien
25 jan 2022 às 01:45
Simples, este problema só pode ser tratado pelo suporte técnico da rede social - problema com identificação sem acesso a dados só você e o suporte podem tentar resolver.
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