J4 CORE REINICIA NA TELA INICIAL

ajamidayo
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Ana Spadari
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- 29 set 2021 às 05:46
Bom dia.
Eu tenho um J4 Core, celular da empresa, na noite de domingo para segunda ele acabou descarregando completamente pois eu estava sem carregador. Ontem quando consegui colocar para carregar, ele ficava só aparecendo o raio de carga e desligando, repetidamente. Tentei reiniciar apertando o botão power + volume menos. Ele aceitou o comando, mas acho que a bateria segue sem força. Ai ele não liga e quando boto no carregador aparece "Samsung J4 Core" e desliga e liga de novo e fica nesse loop ligando e desligando. Queria saber como posso resolver isso sem precisar de assistência técnica.

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Ana Spadari
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29 set 2021 às 05:46
Olá Ajamidayo

O que pode fazer é o que já está fazendo. Sugiro que leve o celular para um serviço técnico autorizado. Além talvez de verificar se o cabo e o plug do carregador está em bom estado.

Boa sorte
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