Esqueci a senha do meu celular Samsung Galaxy J4 novo

Resolvido/Fechado
Mariana - Atualizado em 23 abr 2019 às 05:21
 MARIANE - 2 jul 2020 às 10:32
Bom dia,

Esqueci a senha do meu celular Samsung Galaxy J4 novo


Configuração: Android / Chrome 73.0.3683.90

1 resposta

Ana Spadari
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23 abr 2019 às 05:25
Olá Mariana,

Novo ou antigo, o procedimento é o mesmo. É preciso resetá-lo. mas perderá os dados pessoais.

Desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu dispositivo. Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os três botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.

Anote sua senha em lugar seguro para o caso de precisar dela mais tarde.

Boa sorte
Ana Spadari

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E se o objetivo eu celular não tiver como desligar sem fazer a senha e ele nao retira a bateria
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MARIANE > Adimilza
2 jul 2020 às 10:32
Aperte os botões de volume e energia
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