Como mudar o número de recuperação da conta do Facebook

Resolvido
John - 23 fev 2022 às 19:54
Ana Spadari
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- 25 fev 2022 às 07:16
Bom dia,
Perdi acesso a minha conta do Facebook, e o número para enviarem o código de recuperação é o meu número antigo que eu já não tenho mais, e não o atual. Já fiz tudo que podia mais só aparece o número antigo para enviarem o código e não o atual.


Configuração: Android / Chrome 94.0.4606.61

1 resposta

Ana Spadari
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24 fev 2022 às 08:10
Oi John

Você não pode alterar os dados pessoais de perfil sem entrar nele! Não tem jeito não!

Fale com o suporte do Facebook para obter a única ajuda disponível no seu caso: consulte Desbloquear a sua conta do Facebook para saber como fazer.

Boa sorte
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Bom dia
O Facebook disse que minha conta foi bloqueada porque outra pessoa conseguiu acesso a ela, mas ninguém realmente acessou ela, apenas eu que adicionei meu outro e-mail como e-mail secundário e sem querer eu apertei a opção que dizia que não fui eu que adicionei o e-mail.
E como eu nunca mudei o número de telefone do Facebook pro meu atual, só aparece o número antigo para enviarem o código de recuperação.
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Ana Spadari
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236.987 > John
25 fev 2022 às 07:16
Pois é! Sem dados salvos na conta com acesso, nada pode ser feito, a não a boa vontade do Facebook em ajudar você.
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