Olá DCamargo,
Faça um outro QR ou opte por um acesso tradicional do Wi-Fi com senha. Sua empresa não tem uma pessoa encarregada pela TI? Você saber lidar com QR para Wi-Fi? Essas manipulações são delicadas para se fazer.
Se não conseguir, peça o suporte do seu operador de internet para reconfigurar sua rede. geralmente ~e um serviço gratuito.
Boa sorte