Faça o que Lucia disse: redefina a senha, antes, no entanto, limpe o cache do navegador, se for por ele que abre a caixa de entrada>
Para redefinir a senha do Hotmail: clique em Esqueci a senha e siga as instruções da tela. Você precisará ter um e-mail alternativo salvo na conta Hotmail já que nao tem mais o telefone, para receber o link (e-mail) de redefinição. Caso contrário será impossível recebê-lo e recuperar a conta.
16 jul 2018 às 18:33
Atualizado em 25 nov 2018 às 09:44
Faça o que Lucia disse: redefina a senha, antes, no entanto, limpe o cache do navegador, se for por ele que abre a caixa de entrada>
Para redefinir a senha do Hotmail: clique em Esqueci a senha e siga as instruções da tela. Você precisará ter um e-mail alternativo salvo na conta Hotmail já que nao tem mais o telefone, para receber o link (e-mail) de redefinição. Caso contrário será impossível recebê-lo e recuperar a conta.
Veja o passo a passo para redefinir a senha: Redefinir a senha do Hotmail.