Senha de bloqueio do J5 [Resolvido]

-
OI

Quero mudar a senha da tela de bloqueio do j5 prime porém não lembro da atual.



Ver mais 

1 resposta

Melhor resposta
Posts
33927
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Especialista comprovado
Última visita
13 de dezembro de 2018
1
Obrigado
Oi

Então na verdade você quer desbloquear a senha de bloqueio do celular não é? É claro que sem entrar nas configurações de segurança do celular é impossível alterar a senha por exemplo.
Você cadastrou uma conta Gmail ou Google ou uma Samsung Account antes bloquear o celular? Afirmativo: Entre nela e redefina senha. Caso contrário só resta a opção de resetar o celular, mas perderá todos os dados.

Antes de começar o reset, certifique-se de que a bateria esteja completamente carregada e desligue o celular. Pressione e segure os botões Volume +, o do menu/home e o botão ligar/desligar. Ao vibrar relaxe o botão ligar/desligar, mas continue pressionando os outros. Uma lista de procedimentos serão exibidos na tela. Pelo botão para baixo (-) selecione a opção Wipe > data > factory reset. Valide pelo botão ligar/desligar.

Agora com o botão Volume para baixo (-) selecione a opção Yes – delete all user data e valide com ligar/desligar. Em seguida, escolha a opção reboot Now e confirme com o botão ligar/desligar..O celular vai reiniciar. Se tudo correu bem, o telefone estará desbloqueado.
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Comentar a resposta do Ana Spadari