Esqueci minha senha do Zenfone [Resolvido]

- 2 nov 2018 às 12:18 - Última resposta:
Posts
33233
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Moderador
Última visita
15 de novembro de 2018
- 3 nov 2018 às 06:24
Boa tarde,

Ontem adquirir um Zenfone Live e acabei esquecendo a senha PIN, e para ajudar a assistência da Asus não funciona hj... Existe algum boot de sistema q eu possa fazer pra redefinir o aparelho para q eu consiga reconfigura lo sem danificar?

Desde já meu muito obrigado
Ver mais 

1 resposta

Posts
33233
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Moderador
Última visita
15 de novembro de 2018
- 3 nov 2018 às 06:24
0
Obrigado
Oi

O jeito vai ser resetar o aparelho. Desligue o celular, pressione e mantenha pressionados os botões Volume Mais + liga/desliga. Mantenha os 2 botões pressionados até ver a tela preta com um pequeno menu. No sub menu selecione com o Volume Mais a opção Recovery Mode e aperte o Volume Menos para confirmar. Demora um pouquinho, na próxima tela aparecerá o robô do Android com a descrição Nenhum comando.

Pressione e segure o botão Volume Menos e depois toque no Desliga/liga para entrar no menu de recuperação. Nele selecione, com o Volume Menos, a opção wipe data/factory reset e confirme com o Deliga/liga.

Novamente com o Volume Menos, selecione a opção Yes — delete all user data e confirme novamente com o Deliga/liga.

Para finalizar pressione o Power para confirmar na opção reboot system now.O aparelho vai reiniciar e ficará na tela do logo Asus até e restauração terminar. Depois configure seguindo as instruções na tela.
Comentar a resposta do Ana Spadari