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1 Respostas
Oi
As senhas podem ser redefinidas se tiver uma conta Google ou Samsung salva no celular antes de perder o acesso. Abra a conta e você verá a opção para redefinir a senha.
Se não tiver uma dessas contas. só resta uma solução para você: resetar o aparelho, mas perderá todos os dados.
Desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu
dispositivo. Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os três botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.
As senhas podem ser redefinidas se tiver uma conta Google ou Samsung salva no celular antes de perder o acesso. Abra a conta e você verá a opção para redefinir a senha.
Se não tiver uma dessas contas. só resta uma solução para você: resetar o aparelho, mas perderá todos os dados.
Desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu
dispositivo. Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os três botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.
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