Não consigo acessar minha segunda conta no instagram

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- - Última resposta:  Rubens - 29 ago 2019 às 04:28
Olá, troquei de celular e transferi o insta. não lembrava a senha, criei outra com meu login primário. Ao tentar adicionar a segunda conta, eles pedem senha. A nova não serve. Peço para criar nova, e ela volta para o perfil original. Alguma ideia sobre o que fazer? Já baixei novamente, tentei entrar a primeira vez com a segunda conta direto, mas não resolve.
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terça 8 de outubro de 2019
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Obrigado
OI

Deixe-me ver se entendi: você quer entrar na última conta e não consegue? O que quer dizer 'a nova não entra'?

Você deve alternar as contas pelo Menu dos três pontinhos à direita no alto, toque e segure sobre a foto de Perfil > escolha a conta que quer entrar.

Obrigada
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
Olá estou com exatamente o mesmo problema que o seu????
Ana Spadari
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E você não leu a respostas acima publicada? Leia, para saber como fazer.
Você não respondeu a pergunta
Que eu saiba a resposta foi dada, este é o procedimento. Não existe outro não. Se ele não der certo, só o suporte poderia fazer alguma coisa, mas pela experiência, este é um problema insolúvel.
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