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Não consigo acessar minha segunda conta no instagram

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segunda 17 de dezembro de 2018
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17 de dezembro de 2018
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 Urania -
Olá, troquei de celular e transferi o insta. não lembrava a senha, criei outra com meu login primário. Ao tentar adicionar a segunda conta, eles pedem senha. A nova não serve. Peço para criar nova, e ela volta para o perfil original. Alguma ideia sobre o que fazer? Já baixei novamente, tentei entrar a primeira vez com a segunda conta direto, mas não resolve.
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2 respostas

Resposta 1 / 2
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OI

Deixe-me ver se entendi: você quer entrar na última conta e não consegue? O que quer dizer 'a nova não entra'?

Você deve alternar as contas pelo Menu dos três pontinhos à direita no alto, toque e segure sobre a foto de Perfil > escolha a conta que quer entrar.

Obrigada
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Resposta 2 / 2

Olá estou com exatamente o mesmo problema que o seu????
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E você não leu a respostas acima publicada? Leia, para saber como fazer.
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Meu problema é semelhante, a senha da 2ª conta está salva no celular, então quando vou tentar adicionar outra conta para poder gerenciar as duas, dá certo, coloco o nome e senha, mas quando entra, entra na primeira conta. Não sei o que acontece.

Você não respondeu a pergunta

Que eu saiba a resposta foi dada, este é o procedimento. Não existe outro não. Se ele não der certo, só o suporte poderia fazer alguma coisa, mas pela experiência, este é um problema insolúvel.

Eu estava com o mesmo problema. Vocês vão em adicionar conta, coloca o nome de usuário da conta que ta sem acesso, o nome mesmo não o e-mail e pronto! Entra a segunda conta
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