Meu notebook não conecta na rede wireless da Desktop

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Boa noite,

Tenho duas assinaturas de internet aqui em casa, uma da Net e a outra da Desktop; quando tento me conectar na rede wireless da Desktop pelo notebook ele não conecta, mas pelo celular entra normalmente. Já na rede da Net meu notebook conecta na rede wireless normalmente.

Alguém tem alguma dica que possa me ajudar a resolver o problema?

Desde já agradeço, uma boa noite.
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Obrigado
Oi

Certamente é problema de configuração da rede Desktop, já que a internet está ativada e conecta outra rede. O melhor é falar com o serviço técnico da Desktop. Eles poderão resolver o problema para você.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Oi Ana,

deve ser alguma configuração deles mesmo, pois já tentei todos os passo a passo que existem na internet e no youtube. Vou chamar a assistencia técnica deles e ver se resolvem o problema.

Muito obrigado pela rapidez na resposta, tenha um bom dia.
Ana Spadari
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Obrigada, volte sempre que precisar.
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