Esqueci a senha do meu Celular J7 prime com leitor biométrico

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Gracile19 - 1 set 2019 às 15:37
Ana Spadari
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- 2 set 2019 às 04:18
Bom dia,
Tenho um J7 prime com leitor biométrico
Esqueci a senha é o leitor biométrico não funciona mais....oque eu faço?
Já tentei um hard reset e nada...mas não deu certo prq o celular não desliga, pra desligar o aparelho é preciso da senha pin que eu esqueci
Me ajudem pfvr

Configuração: Android / Chrome 56.0.2924.87

1 resposta

Ana Spadari
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Olá

Deixe a bateria esgotar e depois faça o hard reset. É a unica maneira.

Bos sorte
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