Instagram - Ajude-nos a confirmar que está conta é sua
Resolvido
Joaogabrielmsc21
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14 de novembro de 2019
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Atualizado em 18 nov 2019 às 03:59
Bruna - 2 nov 2022 às 14:43
Bruna - 2 nov 2022 às 14:43
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43 Respostas
Nossa pessoal, estou com o mesmo problema, já refiz minha senha umas 8x e além disso já até mandei foto com um código que eles mandaram, mas nada adianta... já fui no reclame aqui é fiz umas 4 reclamações e mesmo assim nada.... Não sei mais o que fazer, alguém achou a solução???
Exatamente, isso esta muito estranho, varias pessoas passando pelo mesmo problema
Analisboa12
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23 de dezembro de 2019
22 dez 2019 às 22:12
22 dez 2019 às 22:12
Também estou com o mesmo problema, você conseguiu algo? To desesperada já ????
NINGUEM aqui encontrou uma solução? Precisaram fazer uma conta nova? Comenta aqui, por favor, quem precisou fazer conta nova porque ainda não conseguiu resolver essa situação. Só para termos uma noção se esse problema tem ou não uma saída.
Analisboa12
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 00:13
23 dez 2019 às 00:13
Estou com o mesmo problema também! Desesperada já, por favor se conseguirem algo contém aqui
marcellagohr
>
Analisboa12
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 21:10
23 dez 2019 às 21:10
Oi Ana, o insta se pronunciou que está tentando resolver.. acho que o negócio é esperar
Comigo aconteceu a mesma coisa e não tem suporte. Triste por perder todas as minhas fotos e histórias salvas no instagram.
emilly98
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23 dez 2019 às 10:27
23 dez 2019 às 10:27
TB ESTOU DESDE ONTEM DO MESMO JEITO
TO DESESPERADA
TO DESESPERADA
emilly98
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 07:33
23 dez 2019 às 07:33
o meu tbm, não sei o que fazer]
O meu aconteceu a mesma coisa. Não sei o que fazer. Ontem a noite estava mexendo no instagram e do nada apareceu essa mensagem e nunca mais voltou ao normal.
Gente vamos continuar enviando várias reclamações e mensagens ao suporte!!! Só assim vamos chamar atenção.. pq parece ser algum erro já que são várias pessoas com o mesmo problema.. não é justo termos que perder tudo da conta..
O meu acabou de acontecer e nada funciona pra voltar ao normal !!
emilly98
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 10:29
23 dez 2019 às 10:29
NADA MESMO, NOSSA ESTOU COM MUITA RAIVA
E NAO TEM NEM COMO APAGAR A CONTA PARA FAAZER OUTRA
E NAO TEM NEM COMO APAGAR A CONTA PARA FAAZER OUTRA
emilly98
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 10:35
23 dez 2019 às 10:35
MUITA GENTE ESTA, ESTOU COM MUITA RAIVA, ELES TEM QUE RESPONDER A NOS E RESOLVER ISSO
O problema é que ele não tem um contato pra suporte.
Já fiz uma reclamação no reclame aqui pra ve se alguém dá atenção, pois o Facebook já resolveu um problema meu por lá.
Já fiz uma reclamação no reclame aqui pra ve se alguém dá atenção, pois o Facebook já resolveu um problema meu por lá.
emilly98
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23 de dezembro de 2019
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Thays
23 dez 2019 às 11:43
23 dez 2019 às 11:43
VOCE CONSEGUIU REUPERAR SUA CONTA?
Estou com o mesmo problema desde ontem ''Ajude-nos a confirmar que esta conta é sua'', e não muda nada, já troquei a senha várias vezes
Tentei usar a dica do vpn do Leonardo mas também não deu certo.Vi em outras fontes que tem gente que está assim há pelo menos 4 ou 8 meses e o Instagram não se manifestou.Tiveram que fazer outras contas.
Fiz uma reclamação no reclame aqui mas nem informou um prazo para resposta e ao entrar em contato com o suporte mandei a foto com um código de 5 dígitos junto com nome de usuário e e-mail,mas ninguém respondeu.
Fiz uma reclamação no reclame aqui mas nem informou um prazo para resposta e ao entrar em contato com o suporte mandei a foto com um código de 5 dígitos junto com nome de usuário e e-mail,mas ninguém respondeu.
emilly98
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23 de dezembro de 2019
23 dez 2019 às 13:38
23 dez 2019 às 13:38
FIZ DA MESMA FORMA , E NADA TAMBEM
Que droga, parece que fomos sorteados pra passar raiva. comigo começou 22/12 e já mandei 2 fotos pro suporte, abri reclamação no reclame aqui e nada. meu ig é @matos.juh
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17 dez 2019 às 22:20