Menu
  1. Accueil
  2. Fórum de tecnologia
  3. E-mail

Ajude a confirmar que esta conta é sua

Denunciar
Posts
10
Data de inscrição
domingo 22 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
23 de dezembro de 2019
 -
 Fernanda -
NÃO CONSIGO REALIZAR MEU LOGIN
Hoje, 22 de dezembro, estava com a conta do meu Instagram logada no meu telefone, utilizando a mesma NORMALMENTE, quando de repente o meu feed não foi mais atualizado e apareceu a seguinte mensagem:

“Ajude-nós a confirmar que está conta é sua, para proteger sua conta, você precisa solicitar ajudar para acessar”

Alguém pode me ajudar?
Ver mais
Veja também:

5 respostas

Resposta 1 / 5

Aonde que vai para mandar um email com foto??
Comentar
Obrigado
1
Obrigado

Estamos felizes de ter ajudado! Ajudamos você? Então, deixe um comentário sobre nós! Avalie o CCM

CCM 22380 internautas nos agradeceram este mês

Resposta 2 / 5

O meu aconteceu a mesma coisa, estava no feed quando de repente apareceu essa mensagem e não consegui mais entrar!
Denunciar
Posts
10
Data de inscrição
domingo 22 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
23 de dezembro de 2019
Muito estranho isso, já to desesperada! Já enviei suporte e e-mail mas nada ???? você conseguiu algo?
Denunciar
>
Posts
10
Data de inscrição
domingo 22 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
23 de dezembro de 2019
Nada, fiz uma reclamação no reclame aqui, mas pelo que pesquisei na net, aconteceu com várias outras pessoas e eles não fizeram nada
Denunciar
> Tayanevaleska
Conseguiram entrar? Estou na mesma situação
Resposta 3 / 5

teve algum retorno ? aconteceu comigo hoje isso
Resposta 4 / 5

Está acontecendo isso comigo também! Cliquei naquele: preciso de mais ajuda, e me mandaram um e-mail pedindo pra tirar uma foto com o código que eles mandaram é meu nome de usuário escrito.
Denunciar
Posts
10
Data de inscrição
domingo 22 de dezembro de 2019
Status
Membro
Última visita
23 de dezembro de 2019
Pra mim até agora eles não mandaram nada ???? aconteceu isso com muita gente
Resposta 5 / 5

O meu insta começou isso hoje !!! Não tenho problema com email, senha, telefone ... nada !!! Estou desesperada !!!
Responder Faça uma nova pergunta