Notebook travado na logomarca

Resolvido/Fechado
Vanmora Posts 2 Data de inscrição segunda 23 de março de 2020 Status Membro Última visita terça 24 de março de 2020 - 23 mar 2020 às 19:06
Vanmora Posts 2 Data de inscrição segunda 23 de março de 2020 Status Membro Última visita terça 24 de março de 2020 - 24 mar 2020 às 09:34
Boa noite!

Meu notebook da positivo stilo one XC3570 travou na tela de logomarca. Já tentei desligar e ligar com o botão power e nada continua travado. Alguém pode me ajudar?
Veja também:

1 resposta

Olá Vanmora,

Para desligar: pressione e segure o botão Power, até desligar. Você também pode desconectar o cabo de alimentação para que a bateria zere, o computador vai desligar.

Depois ligue com a opção "em segurança". Dependendo da versão do Windows é preciso pressionar a tecla F8 quando reiniciar a máquina, ou fazê-lo pelo BIOS, pela margem inferior da tela de arranque.

Bos sorte

5
Vanmora Posts 2 Data de inscrição segunda 23 de março de 2020 Status Membro Última visita terça 24 de março de 2020
24 mar 2020 às 09:34
Obrigada! Depois de muitas tentativas consegui ligar
0

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!