Acer com problema

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Olá, meu notebook só fica na tela de preparando o reparo automático, aí pesquisando eu consegui ir pra tela aguarde, mas tbm não sai disso.
Alguém sabe como faço pra fazer a configuração de fábrica? Mesmo estando nessa tela de " aguarde"?

1 resposta

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Olá Gislene,

Reinicie o computador e, conseguindo, entre no BIOS, pela tela de arranque com clicando em F2 ou outra combinação de letras e veja se consegue acessar as opções de reinicialização. Teste-as. Se não conseguir nada, leve o computador para um serviço autorizado.

Boa sorte