Verificação de duas etapas no Gmail

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Sabrirj
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- Atualizado em 17 set 2020 às 05:08
Ana Spadari
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- 17 set 2020 às 05:07
Bom dia,
Então não consigo entrar por conta da verificação de duas etapas do Google perdi meu celular estou tentando entrar em outro mais infelizmente estou sem o chip como consigo acessar meu Gmail novamente


Configuração: Android / Chrome 81.0.4044.138

1 resposta

Ana Spadari
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17 set 2020 às 05:07
Olá iihsouza,

Em primeiro lugar, tente entrar no Gmail no computador ou outro dispositivo no qual já abriu a caixa de entrada do Gmail. Google, vai assim, reconhecer você e abrir a conta. Assim você poderá alterar o número de celular no perfil e receber o código ´por SMS no novo celular e número. Se não conseguir entrar no computador ou tablet, você deverá tentar o suporte técnico do Gmail, para identificar o aparelho e conta por outro meio.

Boa sorte


Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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