Bloqueio por phishing

Resolvido/Fechado
Mariomarcos_ - 4 jan 2021 às 23:24
Ana Spadari
Posts
48852
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
25 de setembro de 2022
- 5 jan 2021 às 05:25
Tô a mais de 1 mês sem ter acesso em meu Instagram, fui bloqueado por phishing, não consigo acessar e-mail e celular cadastrados pra comprovar minha identidade, já tentei recuperar meu e-mail, mas sem sucesso.
Neste caso, como não consigo receber código em nenhum dos 2 canais de comunicação perco minha conta ou passado algum prazo o Instagram volta? Não posso perder minha conta.

1 resposta

Ana Spadari
Posts
48852
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
25 de setembro de 2022
237.053
5 jan 2021 às 05:25
Olá Mário,

Sim você pode perder a conta se não recuperar pelos menos um dos canais de comunicação - celular ou e-mail. Sugiro, no entanto que contate a assistência técnica da rede social. Recomendo também, consultar Como recuperar sua senha do Instagram. para saber mais sobre o assunto.

Boa sorte
1

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!