Celular bloqueado via varejo

Resolvido/Fechado
-
Posts
48046
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
26 de janeiro de 2022
-
Bom dia,

Como faço para sair da tela de bloqueio via varejo

Configuração: Android / Chrome 87.0.4280.141

1 resposta

Posts
48046
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
26 de janeiro de 2022
236.782
Olá Fabiana,

Você deve contatar as Casas Bahia - o bloqueio tem origem na loja onde comprou o aparelho. Em último caso acione o PROCON. ele certamente resolvera o problema ou, inclusive, a Anatel, geralmente o problema é resolvido também.

Boa sorte

Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!