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Conta Facebook desativada

Resolvido/Fechado

fivepalaces Posts 1 Data de inscrição segunda 3 de julho de 2017 Status Membro Última visita 3 de julho de 2017 - Atualizado em 4 jul 2017 às 08:19
Perfil bloqueado - 4 jul 2017 às 08:19

Caros amigos....recebo uma informação quando tento acessar a minha pagina facebook que a conta está DESATIVADA, e sugere um link que eu sigo até onde tenho um link de apelo ou pedido de recurso...eu preencho o formulario e quando tento enviar dis que o meu acesso (utilizo um celular) o uque esta conta não está DESATIVADA....fico assim sem recurso nem de reclamar ou apelas, nem de acesso, e quando procuro HELP , não consigo chegar a um topico com este problema...portanto sem ajuda..alguem sofreu este problema???

Veja também:

Facebook conta desativada
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1 Respostas

Resposta 1 / 1

usuário anônimo
4 jul 2017 às 01:50

Talvez sua conta tenha sido hackeada. Esvazie o seu cache e redefina a sua senha. Consulte estes links:
https://br.ccm.net/faq/10473-facebook-mudar-sua-senha
https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook
Ou entre em contato com o Facebook:
https://www.facebook.com/help/

five palaces
4 jul 2017 às 08:15

Obrigado pela dica , mas não ajudou, como disse quando entro fala que está DESATIVADA, quando preencho o formulario de apelo fala que a conta NÃO ESTÁ DESATIVADA, e na pagina de HELP , não exsite nenhum topico com este problema nem existe nenhum email para poder enviar informação....

Perfil bloqueado
4 jul 2017 às 08:19

Oi

Veja esta dica:
https://br.ccm.net/faq/14078-desativar-e-reativar-uma-conta-do-facebook

Caso contrário fale com o Facebook diretamente:

Endereços de e-mail: https://br.ccm.net/faq/29093-entrar-em-contato-com-com-o-facebook-enderecos-de-e-mail

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