Conta Facebook desativada [Resolvido/Fechado]

fivepalaces 1 Posts segunda 3 de julho de 2017Data de inscrição 3 de julho de 2017 Última visita - 3 jul 2017 às 18:40 - Última resposta: ninha25 32605 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus 14 de outubro de 2018 Última visita
- 4 jul 2017 às 08:19
Caros amigos....recebo uma informação quando tento acessar a minha pagina facebook que a conta está DESATIVADA, e sugere um link que eu sigo até onde tenho um link de apelo ou pedido de recurso...eu preencho o formulario e quando tento enviar dis que o meu acesso (utilizo um celular) o uque esta conta não está DESATIVADA....fico assim sem recurso nem de reclamar ou apelas, nem de acesso, e quando procuro HELP , não consigo chegar a um topico com este problema...portanto sem ajuda..alguem sofreu este problema???
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3 respostas

pintuda 19434 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscrição 12 de julho de 2018 Última visita - 4 jul 2017 às 01:50
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Obrigado
Talvez sua conta tenha sido hackeada. Esvazie o seu cache e redefina a sua senha. Consulte estes links:
http://br.ccm.net/faq/10473-facebook-mudar-sua-senha
http://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook
Ou entre em contato com o Facebook:
https://www.facebook.com/help/
Obrigado pela dica , mas não ajudou, como disse quando entro fala que está DESATIVADA, quando preencho o formulario de apelo fala que a conta NÃO ESTÁ DESATIVADA, e na pagina de HELP , não exsite nenhum topico com este problema nem existe nenhum email para poder enviar informação....
ninha25 32605 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus 14 de outubro de 2018 Última visita - 4 jul 2017 às 08:19