Quero entrar no meu e-mail [Fechado]

betao - 8 ago 2017 às 10:21 - Última resposta:  Leandra
- 5 out 2018 às 19:33
Bom dia,

quero entrar no meu e-mail




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pintuda 19434 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscrição 12 de julho de 2018 Última visita - Atualizado por Bruna.CCM em 2 out 2018 às 13:34
20
Obrigado
Oi

Sem saber exatamente o problema enfrentado para entrar no e-mail, que pode ser senha esquecida ou não reconhecimento do endereço de e-mail fica difícil dar uma solução.

A razão mais comum de não poder entrar no e-mail e a senha esquecida: você deverá redefinir. A recuperação de senha de serviços de e-mail seguem sempre o mesmo procedimento geral que é entrar na página de login e, depois de inserir o endereço de e-mail da conta, clicar em Esqueci a senha. Siga as instruções da tela e não esqueça que precisa de um número de telefone para receber o SMS ou então um endereço de e-mail alternativo previamente registrado para receber o link para redefinir a senha.

A segunda razão, mais frequente é causa pelo navegador, por meio do qual a caixa de entrada é acessada: esvazie o cache dele, feche e abra-o novamente. Tente acessar agora a caixa de entrada.

A terceira razão é o e-mail que pode ter sido pirateado, por isso quando você tenta fazer o login, aparece a mensagem e-mail não reconhecido. Neste caso, não podendo inserir o e-mail fica impossível redefinir a senha. Fale com o suporte técnico do serviço de e-mail.

Outro problema? Informe, por favor.

Obrigado, pintuda 20

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3
Obrigado
cristina Gonçalves
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Rosamaria - 20 jun 2018 às 12:58
2
Obrigado
Porque não consigo entrar?
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ninha25 32552 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus 11 de outubro de 2018 Última visita - 8 ago 2017 às 13:04
0
Obrigado
Oi

E porque não entra? Qual o problema?