Só redefinindo-a, entrando no seu perfil e desativando a segurança pela senha. Mas como você não tem mais acesso, você deverá antes redefinir a senha de backup por meio de uma conta Google ou Samsung. Entre na conta e verá o opção do celular. Entre e siga as instruções exibidas na tela.
Caso contrário, o que resta a fazer é resetar o celular, mas perderá todos os dados: desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu dispositivo. Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os três botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.
Anote sua senha em lugar seguro para o caso de precisar dela mais tarde.
Maumaujr2008
Posts4Data de inscriçãosegunda 26 de novembro de 2018StatusMembroÚltima visita26 de novembro de 2018 26 nov 2018 às 11:26