Problema com login no instagram [Fechado]

- - Última resposta:  Andreabarbara - 13 jun 2019 às 19:33
Oi, bom dia, poderia por favor me ajudar.
Do nada, minha conta saiu o login (muristiengo) do meu celular afirmando um erro qualquer, e até ai tudo bem. Porém ela não me permite o login de novo, a conta continua la, por outros perfis consigo ve-la, mas não consigo acessar.
Quando tento acessar por login e senha, aparece variadamente duas mensagens: "Ocorreu um erro de rede desconhecido" ou "Ocorreu um problema com a sua solicitação", quando tento entrar por um navegador da internet, a seguinte mensagem aparece "Não foi possível se conectar ao Instagram. Verifique se você está conectado à Internet e tente novamente". Quando tento enviar um formulario de que minha conta foi desativada, aparece a mensagem "A conta do Instagram está ativa. O nome de usuário ou link curto que você forneceu não pertence a uma conta do Instagram inativa".
Cheguei a receber um email com a seguinte mensagem "Olá, muristiengo.
Lamentamos que tenhas problemas a iniciar sessão no Instagram. Podemos ajudar-te a retomar o acesso à tua conta.", porém, o link que veio junto não resolveu em nada.
Não recebi nenhum e-mail do instagram avisando sobre suspensão ou desativação, nem nada do tipo.
Agora não consigo contato com a empresa, já alterei a senha porém não resolveu o problema.
Fico no aguardo, obrigada!
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17 respostas

Melhor resposta
aprovada por Ana Spadari em 8 dez 2018
75
Obrigado
Tive o mesmo problema, porém no meu caso, era a rede de internet que estava tendo problemas, reseta seu modem ou tenta conectar em outro Wifi

Espero ter ajudado

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43
Obrigado
Cara, tenta ver se é seu DNS que ta com problema, entra em contato com sua operadora de internet e fala que o seu endereço de DNS ta bloqueando alguns sites. Grandes chances de ser isso
Comentar a resposta do Viniciu5
40
Obrigado
Tente redefinir a sua senha. Leia esta dica:
Como recuperar a senha do Instagram.
Já redefini a senha diversas vezes, infelizmente esse não é o problema. Continua a não logar no instagram, aparecendo os mesmos erros, indiferente de por onde eu altere a senha. :(
tambem estou com o mesmo erro, ja tentei de tudo continua dando o mesmo erro, voce ja conseguiu resolver?
Clarauamaral
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Conseguiram resolver?
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38
Obrigado
Oi

Veja também: Recuperar a senha do Instagram sem e-mail.

Já redefini a senha diversas vezes, infelizmente esse não é o problema. Continua a não logar no instagram, aparecendo os mesmos erros, indiferente de por onde eu altere a senha.
36
Obrigado
Também estou com o mesmo problema, alguém conseguiu resolver? =(((
Comentar a resposta do Erica
2
Obrigado
Isso e problema no dns, so quem entende pra resolver, pra logar conecte em outro wifi e tente entrar no instagram.
Comentar a resposta do RickinhuxD
2
Obrigado
aconteceu me a mesma coisa hoje!
Comentar a resposta do Rafael
2
Obrigado
arranjei uma soluçao, eu criei um clone da app do Instagram e entrei na minha conta, deu tudo certo!!
mas ainda nao arranjei uma maneira de puder usar apenas o instagram Normal!
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1
Obrigado
Boa noite,
estou tendo o mesmo problema.
conseguiu resolve-lo???
Comentar a resposta do brenopapa
0
Obrigado
voce conseguiu resolver? eu estou com o mesmo problema
Amigo, o problema é o facebook. Tem que sair do facebook que está logado no navegaror.
0
Obrigado
Como posso fazer login
0
Obrigado
Alguém conseguiu resolver e pode me ajudar?
Comentar a resposta do JssicaBratzdeOliveira
0
Obrigado
Aconteceu o mesmo comigo, por favor me ajudem!!
Comentar a resposta do Graziele
0
Obrigado
Pessoal, eu passei pelo mesmo problema, e não encontrava a solução...
Até que eu achei o Secure VPN ele é um app disponível na Play store corram lá!!
O que vai acontecer se eu baixa-lo?
Como posso usar ele para resolver o problema?
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Obrigado
Também estou com este mesmo problema. Será se reformatar o celular o instagram volta?
Comentar a resposta do Camilafialho
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Obrigado
Estou com o mesmo problema. Não consigo acessar o meu de jeito nenhum! Pelo web fica aparecendo "Houve um problema ao entrar no Instagram. Tente novamente em breve." e pelo celular "Erro. Não foi possível concluir a sua solicitação"
Já tentei redefinição de senha e tb não deu certo. Pedi pra amigos tentarem acessar o meu instagram e os mesmos não conseguiram, da erro do mesmo jeito!
-
E como e que entrar no Instagram a minha esta dando desconhecido
Comentar a resposta do wesleygf_
0
Obrigado
Se baixar o app Secure VPN, quando você acessar a sua conta, vai conseguir recuperar.
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