Bom dia,
Não consigo prosseguir nas etapas para confirmar identidade, nem pelo aplicativo e nem mesmo pelo site do Facebook.
Já tentei no celular, no notebook e sempre a mesma coisa, só carrega e não procegui para a próxima etapa.
Como está bloqueada e não desativada não consigo apelar na plataforma de conta desativada, aparece uma mensagem dizendo que o e-mail informado é de uma conta não desativada.
Socorro estou com o mesmo problema e nao consigo recuperar minha conta tenho passado constrangimentos com clientes pois uso o meu face pra divulgar excursao e tem pessoas que acham q deletei o face e a publicaçao achando assim q nao sou
Alguém resolveu?
Estou com o mesmo problema e fiz mil coisas que a opção "ajuda " do facebook me informava fazer.
Tentei colocar código do celular
Nome de amigos
Conversas recentes e celular recente.
Nada da certo, o email e senha da certo mas entra em "confirmar identidade " e não resolve nada.
Estou com o mesmo problema. Reconheço corretamente as fotos dos amigos, sei pra quem enviei as últimas mensagens, data de aniversário está correta, mas o facebook diz que não foi possível confirmar a identidade. Me ajudem
reclama logo na conta do dono porque eles bloquearam 1 bilhão de contas alegando que são contas falsas e estão bloqueando é qualquer conta, estão bugados
É foda me bloquearam o face e agora só fica pedindo a identidade e este seria um face que eu estava me organizando para trabalhar vou por um hortifruti ai estou add as pessoas para assim facilitar as vendas,mas fui bloqueado.com o face fica melhor invés de eu ir ate as pessoas para vender desse modo elas que me solicitam o seus pedidos ai somente eu vou a entregar a domicilio .