Problemas para confirmar identidade no Facebook

AdrianoFernandes - 16 jul 2018 às 09:44 - Última resposta:  Bruno
- 13 ago 2018 às 18:31
Bom dia,
Não consigo prosseguir nas etapas para confirmar identidade, nem pelo aplicativo e nem mesmo pelo site do Facebook.

Já tentei no celular, no notebook e sempre a mesma coisa, só carrega e não procegui para a próxima etapa.


Como está bloqueada e não desativada não consigo apelar na plataforma de conta desativada, aparece uma mensagem dizendo que o e-mail informado é de uma conta não desativada.

Por favor alguém me ajuda?!
Agradecido desde já.


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2 respostas

ninha25 31115 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus sábado 18 de agosto de 2018 Última visita - 16 jul 2018 às 10:04
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Obrigado
Olá

Só o Facebook pode ajudar você: https://www.facebook.com/help/
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Obrigado
Tbm estou com o mesmo problema. Selecionou as respostas corretas e no fim só carrega
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