Esqueci a senha do celular Alcatel Onetouch 1016G

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Bom dia,

Esqueci a senha do celular, Alcatel Onetouch 1016G. como fazer para remover?


Configuração: Windows / Internet Explorer 11.0

1 resposta

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Olá Ignet,

Desligue o telefone e segure o o botão # (verde) pressionado e junto e pressione o botão Liga/Desliga (amarelo). Na tela, você verá exibida a notificação "Todos os dados serão perdidos continuar?" Clique em Sim. Na tela você vai “Formatando flash, por favor aguarde…”. Aguarde até que o celular seja reinicializado.

Boa sorte
2
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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