jose claudio
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Atualizado em 5 mar 2020 às 05:23
Perfil bloqueado -
5 mar 2020 às 05:31
Bom dia,
olá pessoal, minha filha criou um endereço gmail em meu celular da alcatel pixi 4, e ela não lembra se quer da senha, portanto bloqueou a tela do aparelho de forma que quando liga aparece uma mensagem de bemvindo a palavra português e uma ceta em baixo emergência.
Configuração:Configuração: Windows / Chrome 56.0.2924.87
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Se não conseguir lembrar deverá fazer um hard reset no seu aparelho, reiniciar com as configurações de fábrica. Você perderá todos os seus dados.
Comece por desligar o celular e segure pressionadas os botões volume cima + ligar (Power), quando o celular ligar libere o botão Ligar. Um menu com opções aparecerá, solte o Volume + e selecione a opção Wipe data/factory reset usando o o Volume abaixo para navegar no menu. Toque no botão Ligar para confirmar. Depois escolha YES — delete all user data e valide com Ligar. Faça o mesmo em wipe cache partition e valide selecionando a opção reboot system now. Agora é só aguardar que o celular seja reiniciado.
12 jun 2017 às 23:39
4 mar 2020 às 09:03