Para efetuar um soft reset e manter os dados pessoais, digite o código *#7780# e se o telefone pedir o código de bloqueio original de fábrica, digite 12345.
Para fazer um Hard Reset, perde-se todos os dados pessoais digite o código *#7370# e se o celular pedir o código de bloqueio original de fábrica, digite 12345.
Se o seu Nokia não ligar mais, pressione as seguintes teclas, simultaneamente: On/Off + * + 3. Aguarde até que a opção Formatar apareça na tela para soltá-las.