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Apos formatar nao aceita senha

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Roberta2685 Posts 1 Data de inscrição domingo 22 de março de 2020 Status Membro Última visita 22 de março de 2020 - 22 mar 2020 às 11:02
Perfil bloqueado - 23 mar 2020 às 15:41

Pessoal preciso de ajuda. Estava com problemas para usar o chrome: todas as vezes que logava não conseguia abrir o email e nem o YouTube e ficava aparecendo umas extensões de arquivos em russo. Enfim acho que era vírus. Decidi formatar o PC mantendo os arquivos pessoais. O problema é que após formatar não consigo logar. Aparece a tela de senha com minha foto e nome, mas não aceita a senha. Não tenho como errar a senha, pois é uma data importante. Notebook CCE N345 WINDOWS 8.

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
23 mar 2020 às 15:41

Olá Roberta2685,

Será preciso redefinir a senha de login , ou seja da conta cadastrada no login do Windows.

Boa sorte

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