Probblema de atualização do console PS3

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 Otavio -
Bem é sobre a atualização 4.86 do ps3 eu não consigo atualizar sempre para em 57% e da um erro 8002F334, eu gostaria de estar voltando ao menu mais não consigo o controle não responde não quero mais atualizar.

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Olá

Você já reiniciou o console? Faça-o.

Veja na página de suporte do PS3 se consegue pistas para resolver o erro obtido na atualização do console.

Eu tentei fazer como ensina o suporte do ps3..

Mas não adiantou mesmo fazendo isso ele continua na tela de atualização do sistema, o que mais eu poderia fazer? Será que terei que levar no concerto ?
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155.076 > Otavio
Olá

Acho que seria melhor, sim.
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Obrigado!