Facebook pede para confirmar minha identidade [Resolvido/Fechado]

Denunciar
-
 LeonardoCarvalho -
Bom dia,
Pede para confirmar minha identidade e mostra um número meu antigo e lá está o códico pra abri o face só que não uso mas esse número faz tempo como faço


3 respostas

Posts
43987
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 27 de outubro de 2020
191.892
Olá Jssica,

Infelizmente, este tipo de problema só poderá ser tratado pelo suporte técnico da rede social. Nós não temos procedimentos legais e públicos para ajudar você. Sugiro que entre em contato com o Facebook, por meio da página de ajuda e relate o acontecido. Antecipo, no entanto, que vai ser bem difícil recuperar a conta.

Você já tentou solicitar a redefinição por meio de seu e-mail alternativo, se tinha um cadastrado antes de perder o acesso à rede social?

tenha um bom dia

19
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil


Quanto tempo demora pra identifica a foto ?

Meu face aparece confirme sua identidade mas como eu usava e-mail e senha o chip se perdeo oq faço pra confirmar se tivesse o chip dava certo mas como n tenho n consigo recuperar
Eu coloco email e senha mas sempre pede pra confirmar identidade
La