Facebook pede para confirmar minha identidade

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 LeonardoCarvalho -
Bom dia,
Pede para confirmar minha identidade e mostra um número meu antigo e lá está o códico pra abri o face só que não uso mas esse número faz tempo como faço


3 respostas


Quanto tempo demora pra identifica a foto ?
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2 de agosto de 2021
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Olá Jssica,

Infelizmente, este tipo de problema só poderá ser tratado pelo suporte técnico da rede social. Nós não temos procedimentos legais e públicos para ajudar você. Sugiro que entre em contato com o Facebook, por meio da página de ajuda e relate o acontecido. Antecipo, no entanto, que vai ser bem difícil recuperar a conta.

Você já tentou solicitar a redefinição por meio de seu e-mail alternativo, se tinha um cadastrado antes de perder o acesso à rede social?

tenha um bom dia


Meu face aparece confirme sua identidade mas como eu usava e-mail e senha o chip se perdeo oq faço pra confirmar se tivesse o chip dava certo mas como n tenho n consigo recuperar
Eu coloco email e senha mas sempre pede pra confirmar identidade
La

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