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Meu Celular Samsung J2 não conecta nenhum wifi

Fechado
JaciaraGomes - 22 mar 2018 às 18:37
 Perfil bloqueado - 23 mar 2018 às 07:22
Meu celular Samsung J2 não consegue conectar nenhum wifi, já tentei todas as soluções mais basicas: liguei e desliguei o celular, liguei e desliguei o roteador, cliquei na opção esquecer a rede e conectei de novo, restaurei o celular, fiz aquela parada de de trocar de DHCP para estatico e preencher os dados de ip. Não sei mais o que fazer pra ele voltar a conectar no wifi. Alguém sabe de alguma solução?
A bateria dele começou a inchar a um tempo e eu troquei por uma nova, depois que coloquei a bateria nova é que ele começou com esse problema, será que isso tem algo a ver com ele não querer conectar o wifi?

1 Respostas

Resposta 1 / 1
Perfil bloqueado
23 mar 2018 às 07:22
Oi

Já testou basicamente todos os procedimentos usuais, resta você levá-lo para um serviço autorizado ou falar com o suporte técnico da Samsung. Verifique antes se a data e o horário estão corretos no seu celular/dispositivo.
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