Esqueci a senha do meu Samsung J5 [Resolvido]

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9 de abril de 2020
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Bom dia,


Como posso remove a senha padrão?

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9 de abril de 2020
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Olá Silvani,

Você não pode remover a senha sem acesso às configurações, será preciso resetar o aparelho para que ele volte às configurações de fábrica. Mas, lembre-se, você perderá os dados pessoais com o procedimento.

Com celular desligado, segure os botões Volume +, Home e Ligar?Desligar até que o logotipo da Samsung apareça, depois solte os botões. Aguarde até aparecer o robô Android e que sejam instaladas algumas atualizações. Se você receber a mensagem Nenhum Comando, segure o botão Ligar/Desligar e aperte rapidamente o botão de Volume +. No menu do modo Recovery, e com os botões de volume, navegue até a opção wipe data/factory reset e confirme com o o botão Ligar/Desligar. Na continuidade, vá até a opção  Yes–delete all user data e valide com o botão Ligar/Desligar. Por fim, selecione reboot system now validando com o botão Ligar/Desligar. Aguarde que o aparelho reinicie e chegue ao sistema para configurar a conta de e-mail e instalar os apps favoritos.

Boa sorte