Esqueci a senha da tela de desbloqueio do J5 metal

Resolvido/Fechado
Edilson - Atualizado em 11 jul 2017 às 01:54
Ana Spadari
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- 11 dez 2020 às 05:09
Bom dia,

Esqui a senha de desbloqueio da tela inicial do meu celular J5 metal.
Como devo proceder???

Att,
Edilson.



3 respostas

Oi Edilson,

Você deverá fazer um hard reset.

Antes de começar a operação, certifique-se de que a bateria está completamente carregada e desligue o celular. Pressione e segure os botões Volume +, Home e o Ligar/Desligar. Quando ele vibrar, solte o botão Ligar/Desligar, mas continue pressionando os outros. Uma lista de procedimentos será exibida na tela. Pelo botão Volume -, selecione as opções Wipe > data > factory reset. Confirme com o Ligar/Desligar.

Agora, com o botão Volume -, selecione a opção Yes – delete all user data e valide com Ligar/Desligar. Em seguida, escolha a opção reboot Now e confirme novamente. O celular vai reiniciar.

Se tudo correu bem, o telefone estará desbloqueado. Mas lembre-se que todos os dados do celular serão perdidos caso você não tenha feito backup das informações.

Leia mais sobre esse assunto no Android.

Boa sorte
663
CleusaArago
28 jun 2018 às 17:55
esqueci minha senha, reiniciei não consigo desbloquear nem com impressao de digitais
não consigo.,O que faço?
Estou com telefone uma semana.
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NicolasGameplay
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Pesquise no Youtube "Como resetar celular"
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Ana Spadari
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11 dez 2020 às 05:09
Ou leia a resposta mais acima.
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