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Arquivos em PDF não abrem no celular

Fechado

Joelma - Atualizado em 4 abr 2020 às 05:07
Perfil bloqueado - 6 abr 2020 às 11:17

Bom dia,

Recebi um documento em PDF, e o mesmo contém 2 links de vídeos do YouTube. Clico nesses links e eles não abrem, tentei de todas as maneiras. Não consigo nem copiar o link.
Meu smartphone é um Xiaomi redmi note 7.
O posso fazer?

Configuração: Android / Chrome 80.0.3987.162

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
4 abr 2020 às 05:07

Olá

Dois problemas prováveis:

1.Links corrompidos. Peça que o remetente reenvie-os.

2. Você não tem memória suficiente para abrir links do YouTube.

Verifique os dois elemento

Bom dia

Joelma
5 abr 2020 às 12:43

Oi Ana!
Pedi o reenvio e ainda assim não deu certo. O mesmo arquivo foi enviado para a minha filha e no dela abriu. A memória do meu celular é bem grande, creio que não seja isso.
Estou desconfiada de que tem algo a ver com o fato de ter posto para abrir no visualizador PDF Xiaomi ao invés de outro, agora não sei como voltar atrás nessa opção. ????

Perfil bloqueado > Joelma
Atualizado em 6 abr 2020 às 04:55

Recomendo Joelma, que você baixe o programa da Adobe para abrir PDF no celular co Android, Clique no link ao lado, ele é gratuito Adobe reader para Android.

Boa sorte

Joelma > Perfil bloqueado
Atualizado em 6 abr 2020 às 08:11

Muito obrigada por sua ajuda Ana!
Bjo!

Perfil bloqueado > Joelma
6 abr 2020 às 11:17

de nada, volte sempre ao fórum, será um prazer tentar ajudar!

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