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1 resposta
Olá Patrícia,
Em primeiro lugar, limpe o histórico de atividade do celular, desligue e ligue novamente. Veja se resolveu o problema. Se não resolveu, baixe um antivírus compatível com o SO móvel do celular e faça uma varredura: pode ser um vírus que invadiu a memória do celular.
Você pode encontrar vários antivírus para Android, na página indicada no link.
Espero ter ajudado
Em primeiro lugar, limpe o histórico de atividade do celular, desligue e ligue novamente. Veja se resolveu o problema. Se não resolveu, baixe um antivírus compatível com o SO móvel do celular e faça uma varredura: pode ser um vírus que invadiu a memória do celular.
Você pode encontrar vários antivírus para Android, na página indicada no link.
Espero ter ajudado
Ana Spadari
Community Manager - CCM Brasil
