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Mudar numero de contato para redefinição de senha

Resolvido/Fechado

Enir - Atualizado em 28 ago 2020 às 05:12
Perfil bloqueado - 1 set 2020 às 05:54

Bom dia,
Quero mudar meu número para redefinição de senha se 31997353626 por 31989151320

Configuração: Android / Chrome 84.0.4147.125

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
28 ago 2020 às 05:12

Olá Enir,

Como? Não entendi. Senha do quê? Você está pedindo para quem alterar dados da sua conta?

Dados pessoais são alterado acessando o perfil da conta.

Tenha um bom dia

Enir
31 ago 2020 às 12:21

Eu não tenho o número mais a anos que redefinia a senha,quando coloco que esqueci a senha fala que vai mandar para o número o codico. E o número atual agora é 31989151320

Perfil bloqueado > Enir
1 set 2020 às 05:54

Como você não ode entrar na conta, nunca conseguirá alterar o número de celular e assim, nunca receberá o código que está sendo enviado para o antigo número de celular que você esqueceu de alterar pelo novo, antes de perder o acesso á conta. Considera a conta perdida definitivamente.

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