Problema com impressoa: Ativar suporte bidirecional

Resolvido/Fechado
Riany - 3 jun 2014 às 10:34
aaafelix Posts 1281 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita terça 26 de abril de 2022 - 3 jun 2014 às 18:41
Bom dia,



Estou tentando usar minha impressora e quando mando o arquivo para ser impresso, aparece na caixa de dialogo "ativar suporte bidirecional", e quando faço isso a impressora não é localizada pelo computador. O que faço?

1 resposta

aaafelix Posts 1281 Data de inscrição sábado 10 de novembro de 2012 Status Contribuinte Última visita terça 26 de abril de 2022 1.719
3 jun 2014 às 18:41
Se sua impressora funcionava corretamente. Faça uma restauração do sistema com data anterior ao problema ou desinstale e depois reinstale via cd/dvd os drivers e programas que a acompanham. Boa sorte.
aaafelix
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